Política de Privacidad
Por medio de la presente le informamos a los usuarios y clientes de Provincia Seguros S.A. acerca de la política de privacidad (la “Política de Privacidad”) que aplicará en el tratamiento de los datos personales del usuario y/o cliente al acceder y utilizar la aplicación PROVY (la “Aplicación”) y/o contratar coberturas de riesgos.
Provincia Seguros S.A., como empresa integrante del Grupo Provincia, respeta el derecho de los usuarios y clientes a la protección de sus datos personales, los cuales están amparados por la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 (la “LPDP”) y su Decreto Reglamentario N° 1558/2001 (el “Decreto”).
El responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios y clientes es Provincia Seguros S.A., CUIT 30-52750816-5, con sede social sita en Carlos Pellegrini 71 de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.
A los efectos de esta Política de Privacidad, se entenderá por Datos Personales a cualquier información referida a una persona humana o jurídica, determinada o determinable, que permita identificarla directa o indirectamente.
Provincia Seguros S.A. recolecta los Datos Personales que los usuarios y clientes proporcionan a los fines de: (i) registrarse en la Aplicación; (ii) ofrecer sus servicios; (iii) suscripciones; (iv) encuestas; (v) ofrecer promociones; y (vi) postularse a trabajar en Provincia Seguros S.A. Para hacerlo, Provincia Seguros S.A. podrá solicitar, recabar y almacenar dichos datos.
Los Datos Personales proporcionados deben ser completos, actualizados y exactos. La inexactitud o falsedad de los Datos Personales proporcionados por el usuario o cliente, o la ausencia de alguno de ellos, invalidarán su derecho a reclamar por cualquier error o perjuicio relacionado a la prestación del servicio.
Los Datos Personales serán destruidos y/o eliminados cuando estos hayan dejado de ser necesarios y/o pertinentes para los fines declarados en la presente, de acuerdo con lo dispuesto por la LPDP y el Decreto.
Provincia Seguros S.A. recopila y utiliza los Datos Personales de sus usuarios y clientes para fines específicos y limitados, y solo luego de haber obtenido el consentimiento expreso e informado de sus titulares.
Los Datos Personales podrán tratarse a los efectos de:
- Brindar una amplia gama de coberturas de riesgos
- Cumplir obligaciones legales y contractuales
- Cotizar la cobertura de diferentes productos
- Validar la identidad de los usuarios y clientes
- Recibir pagos
- Realizar la oferta y comercialización de los productos y/o servicios de las empresas del Grupo Provincia
- Comunicar información, suscripción al newsletter u otras comunicaciones de marketing
- Ofrecer beneficios y realizar sorteos
Provincia Seguros S.A. podrá compartir los Datos Personales entre las distintas entidades del Grupo Provincia y/o controladas o vinculadas con Provincia Seguros S.A.
Asimismo, los Datos Personales podrán ser transferidos y/o compartidos a terceros proveedores, a fin de que presten un servicio determinado siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad con la presente Política de Privacidad, como ser: (i) proveedores de servicios en la nube, y proveedores de servicios tecnológicos en general; (ii) proveedores de call centers o centros de atención al cliente; (iii) proveedores para el procesamiento de pagos; (iv) agencias de publicidad o marketing.
Los terceros proveedores de servicios solo accederán a la información estrictamente necesaria para prestar los servicios acordados y no podrán usar los Datos Personales para finalidades distintas a las que Provincia Seguros S.A. les indique en el debido contrato de procesamiento.
Los titulares de los Datos Personales que deseen rectificar, actualizar, suprimir o acceder a sus datos podrán comunicarse vía correo electrónico a desuscribir@provy.com.ar
El titular de los Datos Personales tiene derecho a solicitar y obtener información de los mismos en forma gratuita y en intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que acredite un interés legítimo, de conformidad con lo dispuesto en la LPDP.
Se informa que la Agencia de Acceso a la Información Pública (la “AAIP”), en su carácter de órgano de control de la LPDP, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Provincia Seguros S.A. cumple con la normativa y opera con sistemas de protección estándar de la industria para proteger los Datos Personales.
Provincia Seguros S.A. adopta y lleva a cabo las medidas administrativas, físicas y técnicas que considera necesarias y suficientes para respetar la presente Política de Privacidad y mantener la confidencialidad de los Datos Personales por sí mismo o por terceros con los que guarde alguna relación contractual para prestar los servicios solicitados por el usuario y/o cliente.
Provincia Seguros S.A. se reserva el derecho de actualizar la presente Política de Privacidad cuando lo considere necesario. Provincia Seguros S.A. avisará a los usuarios y clientes sobre los cambios y modificaciones sustanciales a la Política de Privacidad a través del correo electrónico o de otro medio que asegure la notificación correspondiente. De ser necesario, Provincia Seguros S.A. recolectará nuevamente el consentimiento de los titulares de los Datos Personales para su procesamiento.